Ouvert maintenant · dépanneurs disponibles 24h/24, 7j/7 Paris 75 · Hauts-de-Seine 92 · Seine-Saint-Denis 93 · Val-de-Marne 94
5,0103 avis Google

Paris et petite couronne · 24h/24

Assistance après un accident de voiture à Paris

Après un accident, nous dégageons et remorquons votre véhicule vers le garage ou la carrosserie de votre choix, à toute heure.

Mercedes bleue au pare-brise brisé après un accident, prise en charge par la dépanneuseAccident · Mercedes, pare-brise brisé

Assistance accident : comment nous intervenons

Un accident est toujours un moment stressant. Une fois les secours prévenus si nécessaire et le constat rempli, nous prenons en charge votre véhicule accidenté pour libérer la voie et l'emmener en lieu sûr.

Nous le transportons sur plateau, roue calée et arrimé, vers le garage de votre choix ou un garage partenaire, et restons joignables pour répondre à vos questions.

Quand nous appeler ?

  • Véhicule non roulant après un choc
  • Roue, direction ou train avant endommagés
  • Fuite de liquide ou voyant d’alerte
  • Véhicule gênant la circulation

Ce que comprend l'intervention

  • Déplacement sur le lieu de l’accident
  • Treuillage et chargement du véhicule
  • Transport sur plateau vers le garage de votre choix
  • Remorquage jusqu’à 10 km inclus dans le forfait

Juste après l'accident : dans quel ordre agir ?

  • Sécurisez : feux de détresse, gilet, triangle si c'est sans danger.
  • Appelez le 112 en cas de blessé.
  • Remplissez le constat amiable (papier ou e-constat) avec l'autre conducteur.
  • Photographiez les véhicules et la scène.
  • Appelez-nous pour le remorquage : nous vous annonçons le délai et le prix.

Assistance de votre assurance ou dépanneur direct ?

Si votre contrat inclut une assistance, vous pouvez l'appeler en premier. Si l'assistance n'est pas joignable, si le délai annoncé est trop long ou si votre contrat ne la prévoit pas, nous intervenons directement : gardez la facture pour un éventuel remboursement.

Sur le terrain

En intervention

Photos réelles prises par nos dépanneurs.

Du coup de fil à la remise en route

Comment se passe un dépannage

  1. Vous appelez

    Au 07 56 99 57 45, 24h/24. Dites-nous où vous êtes, quel véhicule et ce qui se passe.

  2. Prix annoncé

    Nous vous donnons le délai d'arrivée et le prix avant de partir. Rien n'est engagé sans votre accord.

  3. Le dépanneur arrive

    Le dépanneur disponible le plus proche vient à vous, en 30 minutes en moyenne dans Paris selon la circulation.

  4. Dépannage ou remorquage

    Réparation sur place quand c’est possible, sinon remorquage sur plateau vers le garage de votre choix.

Avis Google

5,0 sur 5, 103 avis clients

5,0

Note moyenne sur 103 avis publiés sur notre fiche Google.

Lire les avis sur Google Laisser un avis

« Notre Renault Trafic est tombé en panne un samedi matin très tôt. Le dépanneur est arrivé en 15 min à peine, et nous a aidé à trouver une solution de si bonne heure, avec professionnalisme, gentillesse et efficacité. »

Gabriella R. · · il y a un an

« Excellente prise en charge, professionnel et sympathique. Les prix sont raisonnables. Je recommande sans hésiter. »

Allan S. · · il y a un an

Questions fréquentes

Que faire juste après l’accident ?

Mettez-vous en sécurité, allumez vos feux de détresse, appelez le 112 en cas de blessé, puis remplissez le constat amiable. Appelez-nous ensuite pour le remorquage.

Mon assurance paiera-t-elle le remorquage ?

Cela dépend de votre contrat. Certains contrats incluent l’assistance ou remboursent les frais de dépannage sur facture.

Où allez-vous emmener mon véhicule ?

Vers le garage de votre choix, une carrosserie, un garage partenaire ou votre domicile. Nous en parlons au moment de l’appel.

Être rappelé ou demander un devis

Pour une urgence, appelez : c’est le plus rapide. Pour un transport ou une demande non urgente, laissez-nous vos coordonnées, nous vous rappelons.

Coordonnées

Nos autres dépannages

Capot ouvert sur un Citroën Jumper pendant un dépannage batterie avec booster

Batterie à plat

Démarrage assisté ou batterie neuve posée sur place, même en parking souterrain.

dès 90 €
Mercedes Classe A blanche chargée sur le plateau d'une dépanneuse Speed Depann'IDF

Remorquage

Votre véhicule chargé sur plateau et conduit au garage de votre choix, 10 km inclus.

dès 120 €
Gros plan sur un pneu crevé, à plat, sur le plateau de la dépanneuse

Crevaison, pneu

Roue de secours montée, crevaison réparée ou pneu neuf fourni et posé sur place.

dès 90 €
Voiture grise en panne remorquée sur le plateau rouge de la dépanneuse

Panne sèche

Carburant apporté sur place ; erreur de carburant : véhicule pris en charge sans démarrer.

sur devis
Plateau de dépanneuse rampes baissées pour charger une voiture sur un parking

Panne mécanique

Diagnostic et réparation sur place ; remorquage 10 km inclus si la panne l’exige.

dès 140 €
Mini Cooper noire sur la dépanneuse dans une rue haussmannienne de Paris

Clés enfermées

Ouverture de votre véhicule sans casse, ou remorquage si la clé est perdue.

sur devis
Audi A6 grise arrimée sur un plateau porte-voiture pour un transport

Transport sur plateau

Voiture achetée, déménagement, véhicule non roulant : transport sur plateau, zéro km ajouté.

dès 120 €
Fourgon utilitaire noir transporté sur un long plateau sur une avenue parisienne

Longue distance

Paris–Lyon, Marseille, Bordeaux… votre véhicule voyage seul sur notre plateau.

devis gratuit

Besoin d’un dépanneur maintenant ?

Un appel suffit : délai et prix annoncés avant le départ, 24h/24 et 7j/7.

Appeler un dépanneur07 56 99 57 45
Appel 24h/2407 56 99 57 45Devis