Ouvert maintenant · dépanneurs disponibles 24h/24, 7j/7 Paris 75 · Hauts-de-Seine 92 · Seine-Saint-Denis 93 · Val-de-Marne 94
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Paris et petite couronne · 24h/24

Remorquage de voiture à Paris, 24h/24

Votre véhicule ne peut plus rouler ? Nous le chargeons sur plateau et l’emmenons au garage, chez le concessionnaire ou chez vous, de jour comme de nuit.

Mercedes Classe A blanche chargée sur le plateau d'une dépanneuse Speed Depann'IDFRemorquage · Mercedes Classe A sur plateau

Remorquage : comment nous intervenons

Quand la panne ne peut pas être réparée sur place, ou après un accident, le remorquage est la solution. Nous chargeons votre véhicule sur le plateau de la dépanneuse, au treuil s'il ne roule plus, et l'emmenons à l'adresse de votre choix.

Le plateau transporte la voiture roues hors du sol : c'est la méthode recommandée par les constructeurs pour les boîtes automatiques, les 4 roues motrices et les véhicules électriques, et c'est celle que nous utilisons pour chaque remorquage.

Quand nous appeler ?

  • Moteur qui refuse de démarrer malgré un dépannage
  • Voyant moteur rouge, fumée ou bruit anormal
  • Véhicule accidenté ou non roulant
  • Voiture immobilisée dans un endroit dangereux
  • Véhicule électrique ou hybride à transporter

Ce que comprend l'intervention

  • Déplacement et chargement du véhicule
  • Treuillage inclus, même roues bloquées
  • Transport sur plateau, roues hors du sol
  • Remorquage jusqu’à 10 km inclus dans le forfait

10 km inclus : jusqu'où cela vous emmène dans Paris ?

Paris mesure environ 12 km d'est en ouest. Le forfait de 10 km suffit donc pour rejoindre un garage dans la plupart des cas : de Bastille à Montparnasse, de la gare du Nord à la porte d'Orléans, ou d'un arrondissement de l'est vers une concession de la petite couronne proche. Le prix exact du trajet vous est donné avant le départ.

Véhicules électriques et hybrides

Une voiture électrique ne doit pas être tractée roues au sol : le moteur électrique peut produire du courant et s'endommager. Nous la transportons sur plateau, comme cette Toyota électrique photographiée lors d'une intervention. Indiquez simplement au téléphone qu'il s'agit d'un véhicule électrique ou hybride.

Utilitaires légers

Nous remorquons aussi les fourgons et utilitaires jusqu'à 3,5 t (Renault Trafic, Master, Citroën Jumper…). Donnez-nous le modèle et, si possible, le chargement à bord.

Sur le terrain

En intervention

Photos réelles prises par nos dépanneurs.

Du coup de fil à la remise en route

Comment se passe un dépannage

  1. Vous appelez

    Au 07 56 99 57 45, 24h/24. Dites-nous où vous êtes, quel véhicule et ce qui se passe.

  2. Prix annoncé

    Nous vous donnons le délai d'arrivée et le prix avant de partir. Rien n'est engagé sans votre accord.

  3. Le dépanneur arrive

    Le dépanneur disponible le plus proche vient à vous, en 30 minutes en moyenne dans Paris selon la circulation.

  4. Dépannage ou remorquage

    Réparation sur place quand c’est possible, sinon remorquage sur plateau vers le garage de votre choix.

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« J'ai eu un besoin urgent de dépannage et j'ai appelé Speed Dépann' IDF. À ma grande surprise, ils sont arrivés en moins de 30 minutes pour remorquer mon véhicule ! L'équipe était vraiment sympathique et professionnelle. Ça fait plaisir de rencontrer des gens honnêtes dans ce genre de situation. Je les recommande les yeux fermés, 10/10 ! »

Emanuel R. · · il y a un an

« Notre Renault Trafic est tombé en panne un samedi matin très tôt. Le dépanneur est arrivé en 15 min à peine, et nous a aidé à trouver une solution de si bonne heure, avec professionnalisme, gentillesse et efficacité. »

Gabriella R. · · il y a un an

Questions fréquentes

Puis-je choisir le garage ?

Oui. Nous remorquons votre véhicule vers le garage, le concessionnaire ou l’adresse de votre choix.

Puis-je monter dans la dépanneuse ?

Précisez-le lors de votre appel : nous vous indiquons si une place passager est disponible pour votre intervention.

Que se passe-t-il si le garage est à plus de 10 km ?

Le forfait couvre 10 km. Au-delà, des frais kilométriques s’ajoutent. Le prix total vous est donné avant l’intervention.

Remorquez-vous les voitures électriques ?

Oui, sur plateau, roues hors du sol, comme le recommandent les constructeurs.

Être rappelé ou demander un devis

Pour une urgence, appelez : c’est le plus rapide. Pour un transport ou une demande non urgente, laissez-nous vos coordonnées, nous vous rappelons.

Coordonnées

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